Treinamento Curso Certificação Six Sigma da 6sigmastudy VMEdu

Porque Six Sigma

Porque Six Sigma?

Six Sigma é um método direcionado para dados, focado no cliente e orientado para os resultados, utilizando ferramentas estatísticas e técnicas para eliminar sistematicamente os defeitos e ineficiência no intuito de melhorar os processos. O Six Sigma foi desenvolvido pela Motorola em 1986 e desde então tem sido adotado por muitas empresas líderes de seus segmentos setoriais.

O Six Sigma se tornou famoso quando Jack Welch fez dele uma estratégia fundamental para o sucesso nos negócios da General Electric em 1995. Hoje, ele é usado como um método de melhoria de desempenho do negócio em todo o mundo, incluindo setores industriais como manufatura, construção, bancos e financeiro, saúde, educação, governo, KPO/BPO, TI/software.

Na contemporaneidade, empresas em setores da TI ou serviços estão implementando o Six Sigma dinamicamente, não sendo mais confinado ao segmento de manufatura.

Existem dois métodos Six Sigma em destaque: DMAIC e DMADV.